1573 Produkter og Tjenester II

1573 Produkter og Tjenester II

Fagnummer:	1573
Fagnavn:	Produkter og Tjenester II
Varighed:	2,0 uger uge(r)
Lokal Udd. plan:	Lokal uddannelsesplan
Materialer:	Kursus indhold
Gældende:	01-07-2008 og fremefter
Ordning:	Version 7 og Version 8-2010
Version 7:	Telesystemtekniker
Version 8:	Telesystemtekniker

Målpinde

1:

Eleven kan redegøre for de grundlæggende principper og den grundlæggende arkitektur i IP Telefoni/VoIP (Voice over IP), herunder anvendelsen af en digital PABC som eksempelvis Cisco Call Manager.

2:

Eleven kan redegøre for standarderne og protokollerne som oftest anvendes i forbindelse med transport af telefoni over digitale netværk, herunder eksempelvis HTTP, SIP �Session Initiation Protocol� og H.323.

3:

Eleven kan ud fra en given opgave designe en mindre IP Telefoni løsning, herunder udvælge relevant udstyr.

4:

Eleven kan redegøre for de problemstillinger der kan være i forbindelse med etablering af en IP Telefoni løsning, herunder nødvendigheden af QoS (Quality of Service) i netværket.

5:

Eleven kan installere, sammenkoble og konfigurere relevant udstyr i forbindelse med eksempelvis en Cisco Call Manager, der gør det muligt at tilslutte netværksbaserede IP Telefoner/Soft Phones hvorfra/-til der kan foretages opkald internt som eksternt.

6:

Eleven kan redegøre for mulige årsager til delay/latency og jitter over IP-netværket og kan medvirke ved reduktion eller fjernelse heraf.

7:

Eleven kan foretage softwareopdateringer på udstyr som anvendes i forbindelse med IP telefoni.

8:

Eleven kan foretage fejlsøgning på en IP Telefoni løsning, herunder anvende relevante protokolanalyseværktøjer

9:

Eleverne kan med sit kendskab til QoS tjenester i et IP-net, indgå i dialog med kunden på et overordnet teknisk niveau.

10:

Eleven kan vurdere kundens tekniske setup, og kan designe VoIP løsninger ud fra både standard løsninger (Aproved design) og ikke standard løsninger (Nonaproved).

11:

Eleven har kendskab til ACI berøringsflader og Automatisk provisionering, samt hvordan PROVIP indgår i management af Bolignet.

12:

Eleven har kendskab til, og kan beskrive hvordan der udføres fejlretning ved provisioneringsfejl på udstyr dedikeret til telefoniløsning i Bolignet.

13:

Eleven har kendskab til, og kan beskrive hvordan at der udføres fejlretning ved provisioneringsfejl på udstyr dedikeret til dataløsning i Bolignet, herunder fejlhåndtering og �eskalations proces.

14:

Eleven har kendskab til aktuelle værktøjsapplikationer, konfigurationsservere og hvordan disse indgår i management af et Bolignet.

15:

Eleven har kendskab til hvordan adgang til de nødvendige "værktøjer" kan skabes.

16:

Eleven har kendskab til, og kan beskrive hvordan der udføres drift og vedligeholdelse af udstyr dedikeret til telefoniløsningen i Bolignet

17:

Eleven har kendskab til, og kan beskrive aktuelle Telemetri muligheder via mobil og alarmnettet, som f.eks. fjernaflæsninger af el-målere, overvågning af grundvandsstanden m.v.

18:

Eleven kan installere forekommende telemetriudstyr som f.eks. Flex-Light, Flex Light GSM og alarmtilslutning.

19:

Eleven har kendskab til Vagtcentralbegrebet.

20:

Eleven kan redegøre for aktuelle tjenesteplatforme som f.eks. IN tjenester på mobil- og fastnettet.

Telesystemtekniker Version 7

Fagkategori:	Område-/specialefag
Fagtype:	Bundet
Niveau:	Avanceret
Bedømmelse:	-, 7-trinsskala, Standpunktskarakter.

Telesystemtekniker Version 8

Fagkategori:	Område-/specialefag
Fagtype:	Bundet
Niveau:	Avanceret
Bedømmelse:	-, 7-trinsskala, Standpunktskarakter.