IP Telefoni/Uge40 2012/queue

Opgave

Du skal nu oprette en kø hvor alle kald til nummeret bliver sendt til telefonerne i jeres opsætning.

Task 1

Receptionisterne på hovednummeret(x000) er blevet trætte af alle de kald de får, derfor har de truet med at strække hvis der ikke findes en løsning.

Alle receptionisterne skal oprettes i et kø system, så kaldene på hovednummeret bliver ligeligt fordelt imellem dem, så den der har fået færreste kald får det næste indkomne kald.

Task 2

Ringe strategien skal ændres så det ikke er den med de færreste kald der får næste. Men den hvor det er længest tid siden sidste kald.