Difference between revisions of "TDC Scale/Notater"
m (→Hvilke funktionaliteter skal afprøves?) |
|||
| Line 29: | Line 29: | ||
*[http://download.tdc.dk/pub/tdc/erhverv/selvbetjening/pdf/Kom_godt_i_gang_1_0.pdf Kom godt i gang med TDC IP Telefoni Scale] - Sikkert fin nok hvis man er dødelig bruger:) | *[http://download.tdc.dk/pub/tdc/erhverv/selvbetjening/pdf/Kom_godt_i_gang_1_0.pdf Kom godt i gang med TDC IP Telefoni Scale] - Sikkert fin nok hvis man er dødelig bruger:) | ||
*[http://download.tdc.dk/pub/tdc/erhverv/selvbetjening/pdf/Opsaetning_af_funktioner_1_0.pdf Opsætning af funktioner i TDC IP Telefoni Scale] - Her står en masse gode ting i til gengæld | *[http://download.tdc.dk/pub/tdc/erhverv/selvbetjening/pdf/Opsaetning_af_funktioner_1_0.pdf Opsætning af funktioner i TDC IP Telefoni Scale] - Her står en masse gode ting i til gengæld | ||
| + | ==Notater== | ||
| + | Port 2208 skal åbnes i firewallen for receptioneisten og Call centeret<br> | ||
| + | På switche er Voice VLAN'et 10 4 sidste porte er til ATA'er (De finder ikke selv Voice VLAN så de er static access porte på VLAN 10) | ||
Revision as of 10:23, 18 May 2010
<accesscontrol>teacher</accesscontrol>
Contents
TDC Scale
Profiler
Profiler er den måde Scale håndterer brugere/telefoner.
Profilerne består af en telefon, der hænger sammen med en bruger, samt nummeret på den.
Profilen skal også tildeles licenser - Mere om dem senere.
Backup af profiler
Under telefonopsætning > profilopsæting kan man tage en backup af eksisterende profiler.
Den kan ændres og uploades igen så vi har en std config - Rael har en kopi af den.
Licenser
Under bestillinger kan man se/købe licenser
Det dækker over alt fra ekstra profiler til MoH og andre telefon funktioner.
Test Setup
Hvilke funktionaliteter skal afprøves?
- Beskedsvar, evt. med E-mail
- Ventemusik
- Notering
- Receptionist
- Søgegruppe
- Konference
- Menuvalg
- Tastemenu
- Åbningstider
Hvad skal den bestå af?
Dokumentation
Her er lidt at state med, og om vi skal have lov til at dele det ud, kunne man jo overveje.
http://kundeservice.tdc.dk/erhverv/telefoni/faq.php?id=8566
- Kom godt i gang med TDC IP Telefoni Scale - Sikkert fin nok hvis man er dødelig bruger:)
- Opsætning af funktioner i TDC IP Telefoni Scale - Her står en masse gode ting i til gengæld
Notater
Port 2208 skal åbnes i firewallen for receptioneisten og Call centeret
På switche er Voice VLAN'et 10 4 sidste porte er til ATA'er (De finder ikke selv Voice VLAN så de er static access porte på VLAN 10)