View source for 2566/6228/AMU - IP Telefoni - Uge 1 2016

= Bundet Område-/Specialefag 2566/6228 eller AMU kursus - IP telefoni =

== Generel information om kurset, de praktiske ting mm. ==
[[Image:Pausetider_Mercantec.png|800px|right|thumb|Pausetider Mercantec HOT data<br/>(Bemærk: AMU slutter først kl. 15.24]]
Faget køres på Mercantec i uge 1/2016
* Underviser:
** Anders Dahl Valgreen
** Mobil: 23 43 41 30
** Mail: adva@mercantec.dk
<br/>
Praktisk info:
* I tilfælde af brand - se skiltningen
* Rygning: Udenfor matriklen, nede ved gaden!
* Toilet: Forefindes i gangen
* Sygemelding:
**Elever på erhvervsuddannelserne (EUD-elever): Brug ELEVPLAN - log ind og benyt SMS systemet. Se vejledning [http://mars.tekkom.dk/mediawiki/index.php/Regler/fravaer her]!
**AMU kursister bedes ringe til skolen eller sende en mail til underviseren
* Afdelingens telefonnummer 89 50 33 00<br/>
<br/>

== Formålet med faget ==

Overblik over '''IP Telefoni teknologier''' med introduktion til bl.a. IP PBX'er, SIP protokollen, netværksenheder, IP telefoner og QoS, samt MASSER af praktik!

Beskrivelsen af faget:
* [http://mars.merhot.dk/mediawiki/index.php/6228_IP_Telefoni_II Datatekniker 6228 - IP Telefoni II]
* [http://mars.merhot.dk/mediawiki/index.php/2566_IP_Telefoni_I IT-supporter 2566 - IP Telefoni I]
* [http://www.mercantec.dk/kurser/find-dit-kursus/it,-stroem-og-styring/44925ip-ip-telefoni,-konfigurering-paa-netvaerk AMU 44925 - IP Telefoni]
<br/>

Udvalgt software & operativ systemer:
* Asterisk - en IP PBX software (Free)
* Linux server og klient varianter
* Microsoft server og klient varianter
* Cisco IOS varianter (routere og switche)
* Hvilket produkt benytter dit firma til IP Telefoni? 
**Kig endelig nærmere på dét også i denne uge :-)
<br/>

'''Vigtigt: At have det sjovt samtidigt :-)'''
<br/>
<br/>

== Arbejdsformer ==

*Der skal arbejdes både individuelt samt i små grupper under hele forløbet, dvs. projektorienteret og i Open Learning Center (OLC) regi:
**Det er vigtigt at i hver især – sideløbende med gruppearbejdet - arbejder selvstændigt '''med egne notater''' ud fra det arbejde der udføres i gruppen.
***Se vejledning og eksempel på et teknisk notat [http://mars.tekkom.dk/mediawiki/index.php/Teknisk_notat_-_en_vejledning! her]!
***Notatet er en del af underviserens evaluering af jeres arbejde
***På denne måde får i også de bedste forudsætninger for at lære fagets målpinde
***Gruppen må naturligvis gerne udarbejde tegninger, konfigurationslister osv. i samarbejde, og så medtages disse som bilag i den personlige dokumentation
**Brug gerne gruppen til at diskutere de problemstillinger der dukker op, og find gerne selv løsninger i et samarbejde på tværs af grupperne, inden i går til underviseren efter assistance … :-)
**Alle er naturligvis til enhver tid meget velkomne til at søge assistance hos underviserne vedrørende specifikke problemstillinger
***Det kan dog også sagtens ske at i blot får en god ledetråd, og så skal finde resten af oplysningerne på egen hånd … ;-)
<br/>

=== Gruppedannelse ===

*Gruppe 1: Johnny & Rasmus
*Gruppe 2: Casper, Heinrich & Søren
*Gruppe 3: Thomas F. & Jimmy
*Gruppe 4: Thomas K. & Michael
*Gruppe 5: Jonas, Sanjien & GL
*Gruppe 6: Kjeld, Jack & Julian
<br/>

== Introduktion, agenda, indhold mm. ==

=== Mandag ===

'''Kl. 08.00'''
* [http://mars.merhot.dk/mediawiki/index.php/2566/6228/AMU_-_IP_Telefoni_-_Uge_1_2016 Velkomst, agenda og gruppedannelse]
* [http://mars.tekkom.dk/mediawiki/images/8/8d/01.00_-_Introduktion_til_IP_telefoni.pdf Generel introduktion til IP telefoni - Voice over IP - VoIP]
'''Kl. 09.25'''
* Formiddagspause
'''Kl. 09.55'''
* Introduktion til Asterisk IP PBX & SIP
** Demo af SoftPhone samtaler via Asterisk
** Demo af Wireshark opsamling af SIP og RTP pakker
** [http://mars.tekkom.dk/mediawiki/index.php/IP_Telefoni_-_Asterisk_-_Opgave_1 Opgave 1: Grupperne går i gang med at undersøge Asterisk!]
'''Kl. 11.25'''
* Frokostpause - velbekomme!
'''Kl. 12.00'''
* [http://mars.tekkom.dk/mediawiki/index.php/IP_Telefoni_-_Asterisk_-_Opgave_1 Opgave 1: Arbejdet fortsættes i ude i grupperne!]
'''Kl. 13.00'''
* [http://mars.tekkom.dk/mediawiki/index.php/IP_Telefoni_-_Asterisk_-_Opgave_1 Opgave 1: Vi mødes i plenum og grupperne præsenterer Asterisk-emnerne!]
'''Hvis der bliver tid - ellers startes den bare tirsdag'''
* [http://mars.tekkom.dk/mediawiki/index.php/IP_Telefoni_-_Asterisk_-_Opgave_2 Opgave 2: Grupperne arbejder med installation af Asterisk og SoftPhones]
<br/>

=== Tirsdag ===
'''Kl. 08.00'''
* [http://mars.tekkom.dk/mediawiki/index.php/IP_Telefoni_-_Asterisk_-_Opgave_2 Opgave 2: Grupperne fortsætter arbejdet fra i går med installation af Asterisk og SoftPhones]
'''Kl. 09.25'''
* Formiddagspause
'''Kl. 09.55'''
* Opsamling fra det praktiske arbejde og mandagens program
* [http://mars.tekkom.dk/mediawiki/images/5/5c/01.10_-_Intro_til_signalering.pdf Generel introduktion til telefoni & den nødvendige signalering]
* [http://mars.tekkom.dk/mediawiki/images/9/93/02.11_-_Introduction_to_SIP.pdf IP PBX signalering med SIP protokollen]
* [http://mars.tekkom.dk/mediawiki/images/1/17/02.10_-_Introduction_to_H.323.pdf IP PBX signalering med H.323 protokollen]
'''Kl. 11.25'''
* Frokostpause - velbekomme!
'''Kl. 14.00'''
* [http://mars.tekkom.dk/mediawiki/index.php/IP_Telefoni_-_Asterisk_-_Opgave_3 Opgave 3: Udbyg din Asterisk IP PBX med ekstra features!]
'''Kl. 13.30'''
* Eftermiddagspause
'''Kl. 13.45'''
* [http://mars.tekkom.dk/mediawiki/index.php/IP_Telefoni_-_Asterisk_-_Opgave_3 Opgave 3: Fortsæt arbejdet med at udbygge Asterisk med ekstra features resten af dagen!]
<br/>

=== Onsdag ===
'''Kl. 08.00'''
* Opsamling fra dagen i går: Erfaringer og oplevelser med det praktiske arbejde
* Repetition fra mandag:
** [http://mars.tekkom.dk/mediawiki/images/a/ab/2.10_-_Lesson_2_Digitizing_and_Packetizing_Voice.pdf Cisco PowerPoint med mere info om digitizing og packetizing]
** [http://mars.tekkom.dk/mediawiki/images/9/97/2.20_-_Encapsulation_voice_packets.pdf Cisco PowerPoint om encapsulation af VoIP tale pakkerne]
'''Kl. 09.25'''
* Formiddagspause
'''Kl. 09.55'''
* [http://mars.tekkom.dk/mediawiki/images/6/6c/03.21_-_Cisco_Configuration.pdf Cisco konfiguration - kan du huske det ...?]
* [https://nmap.org/ Netværks værktøj - portscanner - NMAP]
* [http://mars.tekkom.dk/mediawiki/index.php/Wireshark Wireshark "snifferen" - den er uundværlig :-)]
* [http://mars.tekkom.dk/mediawiki/index.php/IP_Telefoni_-_Asterisk_-_Opgave_4# Opgave 4: Switch-port mirroring & Analyse af SIP med Wireshark]
'''Kl. 11.25'''
* Frokostpause - velbekomme!
'''Kl. 11.55'''
* [http://mars.tekkom.dk/mediawiki/images/c/c7/03.30_-_Introduktion_til_QoS.pdf Introduktion til Quality of service, QoS]
* [http://mars.tekkom.dk/mediawiki/index.php/IP_Telefoni_-_Asterisk_-_Opgave_5# Opgave 5: Leg med IP telefoni, routere & QoS]
'''Kl. 13.30'''
* Eftermiddagspause
'''Kl. 13.45'''
* [http://mars.tekkom.dk/mediawiki/index.php/IP_Telefoni_-_Asterisk_-_Opgave_5# Opgave 5: Fortsat leg med IP telefoni, routere & QoS!]
<br/>

=== Torsdag ===
'''Kl. 08.00'''
* Opsamling fra dagen i går: Erfaringer og oplevelser med det praktiske arbejde
* Foredrag om erfaringer med drift og administration af et IP telefonisystem - "fra det virkelige liv" :-)
* [http://mars.tekkom.dk/mediawiki/images/d/d2/03.30_-_M%C3%A5linger_p%C3%A5_netv%C3%A6rk.pdf Tips og idéer til målinger på netværk]
'''Kl. 09.25'''
* Formiddagspause
'''Kl. 09.55'''
* [http://mars.tekkom.dk/mediawiki/index.php/IP_Telefoni_-_Asterisk_-_Opgave_5# Opgave 5: Fortsat leg med IP telefoni, routere & QoS!]
'''Kl. 11.25'''
* Frokostpause - velbekomme!
'''Kl. 11.55'''
* [http://mars.tekkom.dk/mediawiki/index.php/FreePBX/Udvidede_faciliteter/IAX2 Opgave 6: Udvid firmaet & opret trunks mellem to Asterisk server systemer!]
'''Kl. 13.30'''
* Eftermiddagspause
'''Kl. 13.45'''
* EUD-elever:
** Selvstudie / repetition af ugens materialer / powerpoints, da det er indholdet i disse som den skriftlige prøve omhandler
** Skriv det personlige notat færdig
** Sent torsdag eftermiddag/aften: Det personlige notat afleveres til underviseren via mail (adva@mercantec.dk) '''i PDF format'''
*** Aflevering af notatet er et krav for at bestå faget ;-)
<br/>

=== Fredag ===
'''Kl. 08.00'''
* Opsamling fra ugen:
** Grupperne fortæller om deres oplevelser & erfaringer - gode som dårlige!
** Underviseren laver en opsamling på ugens faglige indhold
* EUD-elever: Repetition og klargøring til skriftlig prøve
* AMU-kursister: Arbejder videre på de praktiske opgaver
'''Kl. 09.25'''
* Formiddagspause
'''Kl. 09.55'''
* Kun EUD-elever:
** Skriftlig prøve
** Oprydning af udstyr, opsamling på emner fra ugen, evaluering & afslutning
'''Kl. 11.25'''
* Go' weekend til EUD-eleverne!
* Frokostpause til AMU-kursisterne - velbekomme!
'''Kl. 11.55'''
* Specielt program for AMU kursisterne!
'''Kl. 13.30'''
* Eftermiddagspause
'''Kl. 13.45'''
* Kl. 15.24 - Go' weekend til AMU kursisterne!
<br/>

== Opgaver og evaluering (gælder kun for hovedforløbselever - ikke AMU) ==

=== Opgave afleveringer for hovedforløbselever på forløbet:===

* Hver enkelt hovedforløbselev skal i et personlig '''skriftlig teknisk notatformat''' dokumentere det arbejde der udføres. Se vejledning og eksempel [http://mars.tekkom.dk/mediawiki/index.php/Teknisk_notat_-_en_vejledning! her]!
** Notatet gemmes naturligvis til jeres eget brug senere!

=== Evaluering og bedømmelse ===

Faget skal evalueres, og hver enkelt hovedforløbselev skal have '''én karakter på 7-trins skalaen''' 

Underviseren evaluerer på følgende 3 områder, som hver især vægter lige meget i en beregnet gennemsnitskarakter:
* Elevens personlige notat
* Elevens praktiske arbejde gennem forløbet
* Elevens præstation i den skriftlige prøve

<!--==Evaluering==
*[http://www.viskvalitet.dk/onlinetast?key=USHEY75909 Viskvalitet]
-->

<br/>

== Litteraturhenvisninger ==
* [http://www.asteriskdocs.org/ Hjemmesiden www.asteriskdocs.org med en helt gratis Online-dokumentation version af bogen Asterisk: The Definitive Guide (3rd Edition)]
* [http://www.amazon.com/Asterisk-Definitive-Guide-Russell-Bryant/dp/1449332420 Fagbog til køb hos Amazon: Asterisk: The Definitive Guide (4th Edition)]
** [http://search.safaribooksonline.com/book/networking/telecommunications/9781449332433 Den samme fagbog til leje hos SafariBooksOnline.com]<br/>
<br/>

== Undervisningsmaterialer, links mm. ==

=== Mercantec HOT Datas fællesdrev '''Mercstor''' med kursistmaterialer ===

Her er link til Mercantec HOT Data's Mercstor fællesdrev til kursusmaterialerne:

'''\\192.168.139.103\elev\Kurser\2566 - IP Telefoni''' 

Log ind med domain\user '''mercstor\elev''' og adgangskoden '''Password1'''

Du skal være på Mercantec HOT Datas netværk for at nå materialerne :-)
<br/>
<br/>

=== SIP og Asterisk ===
*[[FreePBX]] en Asterisk GUI
*[[Cisco 7940 and 7960 as SIP phone]]
*[[Session Initiation Protocol]] (SIP)
*[http://mars.tekkom.dk/pdf/IP_TECH_II.pdf Supplerende materiale] (Loads PDF 6,2 MB)
*[[media:AsteriskTFOT.pdf|Asterisk book - The future of Telephony]] (Loads PDF)‎
*[[Asterisk_IVR]]
*[http://www.asterisk.org/ Asterisk hjemmeside]

===Grundlæggende netværk===
*[[DHCP]]
*[[NAT]]
*[[Media:DHCP.pdf|DHCP]] (Loads PDF)

===Videregående netværk===
*[[QoS]] PowerPoints materialer
*[[BGP Cisco IOS| BGP]] PowerPoint materialer
**[[STUN]]
===Cisco Links===
*[http://www.cisco.com/en/US/technologies/tk543/tk766/technologies_white_paper09186a00800a3e2f_ps6610_Products_White_Paper.html DiffServ -- The Scalable End-to-End QoS Model]
*[http://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/iosswrel/ps6537/ps6558/ps6610/product_data_sheet0900aecd8031b36d.html Quality of Service - The Differentiated Services Model]

===Wireshark===
*[[Wireshark]]
*Anvend [[Switch port mirroring]] for at sende trafikken til [[Wireshark]]
*Hjemmeside: http://www.wireshark.org
*Wiki: http://wiki.wireshark.org/
*Display filter: [http://www.wireshark.org/docs/dfref/ Reference] 
*Manual: [http://mars.tekkom.dk/pdf/user-guide-a4.pdf User Guide] (3,7 MB P

===TCP/IP===
*[[IP Classes|IP Klasser]]

=== VoIP ===
*[http://www.voip-info.org/ A reference Guide at all VoIP things.]
*[http://onlinetonegenerator.com/ Tone generator]
*[https://www.google.dk/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0CDAQFjAA&url=http%3A%2F%2Fcsrc.nist.gov%2Fpublications%2Fnistpubs%2F800-58%2FSP800-58-final.pdf&ei=3_E3UoLqH4qe4wSc5YCICw&usg=AFQjCNHSF2fc0zLbcNo2RZUoXkIfaEF8HA&sig2=-ZoofkzNyS74BmpK8u26Sw&bvm=bv.52164340,d.bGE&cad=rja NIST SP 800-58, Security Considerations for Voice Over IP Systems]

=== Voice Gateway ===
*[[Voicegateway Cisco IOS]]

===Fax over IP===
*[[Media:Introduktion til fax over IP.pdf|Introduktion til fax over IP]] (Loads PDF)
*[[Media:Fax tidssynkronisering.pdf|FAX tidsynkroniserings problematiker]] (Loads PDF)
*[[T.38 fax]]

=== Switch teknologi ===
*[[IEEE 802.1Q|IEEE 802.1Q Trunk protokol]]
*[[VLAN Cisco IOS|Programmering af VLAN i Cisco IOS CLI]]
*[[VLAN Trunk Cisco IOS|Programmering af 802.1Q trunks i Cisco IOS CLI]]
*[[Spanning tree]]
*[[Switch port mirroring]]

===Router teknologi===
*[[Cisco basic configuration|Grundlæggende konfiguration af Cisco Router IOS udstyr]]
*[[DHCP Cisco IOS|DHCP server på Cisco IOS]] 
*[[NAT Cisco IOS|Anvelndelse af NAT/PAT på Cisco Routere]] 
*[[Access-list Cisco IOS|Access-lister på Cisco IOS]]

===Quality of Service===
*[[Quality of Service]] Link til undervisningsmateriale

===Netværks design===
*[[CCDA]]
*[[CCDP]]

==Software==

*[http://the.earth.li/~sgtatham/putty/latest/x86/putty.exe Download putty]
*[http://www.sjphone.org/sjp.html SJphone] Download softphone 
*[http://mars.tekkom.dk/sw/PacketyzerSetup_5_0_0.exe Packetyzer version 5]
*[http://mars.tekkom.dk/sw/wireshark-win64-1.6.0.exe Wireshark version 1.6.0] Ny version 15. marts 2010 (64 bit)
*[http://mars.tekkom.dk/sw/j2re-1_4_0-win-i.exe Java 2 version 1.4.0]
*[http://mars.tekkom.dk/sw//winmtr_bin.zip WinMTR - Matts Traceroute]
*[http://sourceforge.net/projects/iperf/files/ Iperf og Jperf] Belastningsprogrammer
** [http://mars.tekkom.dk/sw/Jperf.zip Lokale kopi af Jperf]
*Solarwinds
**[http://mars.tekkom.dk/sw/Toolset-v10.5.zip Toolset] Mange små dejlige test programmer
**[http://mars.tekkom.dk/sw/LANsurveyor-v10-Eval.zip LANMsurveyer] Dejligt program til at "finde" netværket.
**Hjemmeside: [http://www.solarwinds.com/ SolarWinds] Mange små gode testprogrammer. (Flere gratis)
*[http://mars.tekkom.dk/sw/prtg6.zip PRTG] fra Paessler

=Netværkskonfiguration - et eksempel=
{|border=1 ;style="margin: 0 auto; text-align: center;cellpadding="5" cellspacing="0"
|+ Netværkskonfiguration
|- bgcolor=lightgrey
! Hold !! Data VLAN !! Asterisk server !! SIP Proxy Adr
|-
| 1 || 10.1.0.0/16 || 10.1.0.10 || 192.168.146.21
|-
| 2 || 10.2.0.0/16 || 10.2.0.10 || 192.168.146.22
|-
| 3 || 10.3.0.0/16 || 10.3.0.10 || 192.168.146.23
|-
| 4 || 10.4.0.0/16 || 10.4.0.10 || 192.168.146.24
|-
|}
{|
|[[Image:ScreenShot030.png|thumb|700px|left|Eksempel på netværk]]
|}

<br/>
=== Microsoft Server2012 R2 & Hyper-V ===
Links:
*[https://technet.microsoft.com/da-dk/library/hh833684.aspx Microsoft Hyper-V Server2012 R2 på TechNet]
*[https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=7887 RSAT Remote Management Tool til Hyper-V Server2012 R2 fra Windows 7 klient]<br/>

Videoguides:
*[https://www.youtube.com/watch?v=uwuyRzAjS1I Microsoft Hyper-V Server2012 R2 installation på YouTube af SyS@dmin]
*[https://www.youtube.com/watch?v=F6qvKRFn-xc Microsoft Hyper-V Server2012 R2 installation på YouTube af soundtraining.net & Don R. Crawley]<br/>
<br/>

<br/>

[[Category:IP Telefoni]]
[[Category:Asterisk]]
[[Category:FreePBX]]