Difference between revisions of "TDC Scale/Notater"
(→Hvad skal den bestå af?) |
|||
| Line 23: | Line 23: | ||
**Åbningstider | **Åbningstider | ||
| − | ==Hvad skal | + | ==Hvad skal setup'et bestå af?== |
| + | |||
=Dokumentation= | =Dokumentation= | ||
Her er lidt at state med, og om vi skal have lov til at dele det ud, kunne man jo overveje.<br> | Her er lidt at state med, og om vi skal have lov til at dele det ud, kunne man jo overveje.<br> | ||
Revision as of 11:24, 18 May 2010
<accesscontrol>teacher</accesscontrol>
Contents
TDC Scale
Profiler
Profiler er den måde Scale håndterer brugere/telefoner.
Profilerne består af en telefon, der hænger sammen med en bruger, samt nummeret på den.
Profilen skal også tildeles licenser - Mere om dem senere.
Backup af profiler
Under telefonopsætning > profilopsæting kan man tage en backup af eksisterende profiler.
Den kan ændres og uploades igen så vi har en std config - Rael har en kopi af den.
Licenser
Under bestillinger kan man se/købe licenser
Det dækker over alt fra ekstra profiler til MoH og andre telefon funktioner.
Test Setup
Hvilke funktionaliteter skal afprøves?
- Beskedsvar, evt. med E-mail
- Ventemusik
- Notering
- Receptionist
- Søgegruppe
- Konference
- Menuvalg
- Tastemenu
- Åbningstider
Hvad skal setup'et bestå af?
Dokumentation
Her er lidt at state med, og om vi skal have lov til at dele det ud, kunne man jo overveje.
http://kundeservice.tdc.dk/erhverv/telefoni/faq.php?id=8566
- Kom godt i gang med TDC IP Telefoni Scale - Sikkert fin nok hvis man er dødelig bruger:)
- Opsætning af funktioner i TDC IP Telefoni Scale - Her står en masse gode ting i til gengæld
Notater
Port 2208 skal åbnes i firewallen for receptioneisten og Call centeret
På switche er Voice VLAN'et 10 4 sidste porte er til ATA'er (De finder ikke selv Voice VLAN så de er static access porte på VLAN 10)