Difference between revisions of "TDC Scale/Receptionist"
From Teknologisk videncenter
m (→Opret udvidet søgegruppe) |
m |
||
(5 intermediate revisions by the same user not shown) | |||
Line 1: | Line 1: | ||
{{In progress}} | {{In progress}} | ||
+ | =Hvordan oprettes en receptionist= | ||
+ | #Opret telefon og noter navn og password | ||
+ | ##Fx. henrik@VK102113.hvoip.dk og sludder2 | ||
+ | #Opret udvidet søgegruppe - husk og sætte flueben i medarbejder logon/logoff | ||
+ | ##Opret password for udvidet søgegruppe | ||
+ | #Tildel brugeren - telefonen fra før - en receptionist licens | ||
+ | #Installer Receptionist programmet på PC'en | ||
+ | #login med telefonens/brugerens password - henrik@vk102113.hvoip.dk | ||
+ | #når logget ind som receptionist - login på den udvidede søgegruppe med dens navn og password | ||
+ | __TOC__ | ||
=Opret udvidet søgegruppe= | =Opret udvidet søgegruppe= | ||
Check først at der en licens til udvidet søgegruppe. | Check først at der en licens til udvidet søgegruppe. | ||
− | [[Image:Scale udv søgegruppe 1.gif| | + | [[Image:Scale udv søgegruppe 1.gif|600px|thumb|none|'''Selvbetjening->tjenestestyring->udvidet søgegruppe''']] |
− | [[Image:Scale udv søgegruppe 2.gif| | + | [[Image:Scale udv søgegruppe 2.gif|600px|thumb|none|Opret ny udvidet søgegruppe del 1]] |
− | [[Image:Scale udv søgegruppe 3.gif| | + | [[Image:Scale udv søgegruppe 3.gif|600px|thumb|none|Opret ny udvidet søgegruppe del 2]] |
== Tilpas udvidet søgegruppe == | == Tilpas udvidet søgegruppe == | ||
*Systemweb->tjenester->udvidet søgegruppe | *Systemweb->tjenester->udvidet søgegruppe | ||
− | [[Image:Scale udv søgegruppe 4.gif| | + | [[Image:Scale udv søgegruppe 4.gif|600px|thumb|none|Find udvidede søgrupper i Systemweb]] |
− | [[Image:Scale udv søgegruppe 5.gif| | + | [[Image:Scale udv søgegruppe 5.gif|600px|thumb|none|Vælg Udvidet søgegruppe der skal tilpasses]] |
− | [[Image:Scale udv søgegruppe 6.gif| | + | [[Image:Scale udv søgegruppe 6.gif|600px|thumb|none|Tilpas adgangskoden]] |
− | [[Image:Scale udv søgegruppe 7.gif| | + | [[Image:Scale udv søgegruppe 7.gif|600px|thumb|none|Tilpas profil del 1 - (Kø længde etc.)]] |
− | [[Image:Scale udv søgegruppe 7-2.gif| | + | [[Image:Scale udv søgegruppe 7-2.gif|600px|thumb|none|Tilpas profil del 2 - (Kø agenter (Brugere))]] |
− | [[Image:Scale udv søgegruppe 8.gif| | + | [[Image:Scale udv søgegruppe 8.gif|600px|thumb|none|8]] |
+ | |||
+ | =Tildel bruger en receptionist licens= | ||
+ | [[Image:Receptionist100.gif|600px|thumb|none|Følg wizarden og tildel brugeren en Receptionist licens]] | ||
+ | ==Logind på Scale fra receptionist programmet== | ||
+ | *Login som brugeren | ||
+ | **fx. hernik@vk102113.hvoip.dk | ||
+ | **Anvend password fra telefon profilen | ||
+ | *Login på udvidet søgegruppe under tilpas fanebladet | ||
+ | **Login med søgegruppens navn: recep@vk102113.hvoip.dk | ||
+ | **Password: Udvidede søgegruppes password. | ||
=Receptionist grænseflade= | =Receptionist grænseflade= | ||
− | [[Image:Scale receptionist grænseflade.gif| | + | [[Image:Scale receptionist grænseflade.gif|600px|thumb|none|Receptionist grænsflade]] |
# Omstillingspanel | # Omstillingspanel | ||
# Virksomhedsoptegnelser og profilområde | # Virksomhedsoptegnelser og profilområde | ||
Line 23: | Line 43: | ||
# Funktionsvalgpanel | # Funktionsvalgpanel | ||
# Kontrolpanel | # Kontrolpanel | ||
+ | |||
=Udvidet søgegruppe= | =Udvidet søgegruppe= | ||
− | [[Image:Scale receptionist udvidet søgegruppe password.gif| | + | [[Image:Scale receptionist udvidet søgegruppe password.gif|600px|thumb|none|Udvidet søgegruppe indtast password]] |
− | [[Image:Scale udvidet søgegruppe receptionist 1.gif| | + | [[Image:Scale udvidet søgegruppe receptionist 1.gif|600px|thumb|none|Kom receptionisten lokalnummer 403 ind som alias]] |
− | [[Image:Scale udvidet søgegruppe receptionist 2.gif| | + | [[Image:Scale udvidet søgegruppe receptionist 2.gif|600px|thumb|none|Nu kan køen administreres]] |
− | [[Image:Scale udvidet søgegruppe receptionist 3.gif| | + | [[Image:Scale udvidet søgegruppe receptionist 3.gif|600px|thumb|none|Vælg overvågede brugere]] |
=Manualer= | =Manualer= | ||
*[http://mars.tekkom.dk/tdc/User%20Guide%20Receptionist.pdf User Guide Receptionist] | *[http://mars.tekkom.dk/tdc/User%20Guide%20Receptionist.pdf User Guide Receptionist] | ||
[[Category:TDC Scale]] | [[Category:TDC Scale]] |
Latest revision as of 16:15, 2 September 2010
Hvordan oprettes en receptionist
- Opret telefon og noter navn og password
- Fx. henrik@VK102113.hvoip.dk og sludder2
- Opret udvidet søgegruppe - husk og sætte flueben i medarbejder logon/logoff
- Opret password for udvidet søgegruppe
- Tildel brugeren - telefonen fra før - en receptionist licens
- Installer Receptionist programmet på PC'en
- login med telefonens/brugerens password - henrik@vk102113.hvoip.dk
- når logget ind som receptionist - login på den udvidede søgegruppe med dens navn og password
Contents
Opret udvidet søgegruppe
Check først at der en licens til udvidet søgegruppe.
Tilpas udvidet søgegruppe
- Systemweb->tjenester->udvidet søgegruppe
Tildel bruger en receptionist licens
Logind på Scale fra receptionist programmet
- Login som brugeren
- fx. hernik@vk102113.hvoip.dk
- Anvend password fra telefon profilen
- Login på udvidet søgegruppe under tilpas fanebladet
- Login med søgegruppens navn: recep@vk102113.hvoip.dk
- Password: Udvidede søgegruppes password.
Receptionist grænseflade
- Omstillingspanel
- Virksomhedsoptegnelser og profilområde
- Køpanel
- Kontaktpanel
- Alfabetisk indeksfilter
- Funktionsvalgpanel
- Kontrolpanel