Difference between revisions of "TDC Scale/Velkomsthilsen"
From Teknologisk videncenter
m (→Tilføjelse af Lydfil) |
m |
||
| (6 intermediate revisions by the same user not shown) | |||
| Line 4: | Line 4: | ||
Typisk bruges velkomstbeskeden til at få sagt firmanavnet, inden det viderestilles og sættes i kø i en udvidet søgegruppe. | Typisk bruges velkomstbeskeden til at få sagt firmanavnet, inden det viderestilles og sættes i kø i en udvidet søgegruppe. | ||
| − | Under punktet 'Hjælp' kan du finde en vejledning i, hvordan du bestiller en licens til Velkomsthilsen og opsætter den med lydfil. | + | Under punktet 'Hjælp' kan du finde en vejledning i, hvordan du bestiller en licens til Velkomsthilsen og opsætter den med lydfil. |
| + | =Oprettelse af ny Velkomstbesked = | ||
| + | |||
| + | Bemærk der skal være licenser. | ||
| + | |||
| + | Der er tre lokalnumre som skal udfyldes. | ||
| + | |||
| + | [[Image:Scale velkomstbesked 3.png|500px|thumb|none|'''Bemærk:''' Der skal være enten et lokalnummer eller et telefonnummer'''(Eller begge) Forklaring til markeringer herunder]] | ||
| + | #Velkomstbeskendens telefonnummer | ||
| + | #Hvor skal samtalen stilles videre hen efter beskeden. | ||
| + | #Logisk nummer Hvor beskeder afspilles parallelt. | ||
| + | |||
= Hvordan virker den = | = Hvordan virker den = | ||
En velkomsthilsen er en søgegruppe med mulighed for en '''Brugerstyret tilbagemedingsmeddelse'''. Se forskellen herunder på en almidelig søgegruppe og en velkomsthilsen. | En velkomsthilsen er en søgegruppe med mulighed for en '''Brugerstyret tilbagemedingsmeddelse'''. Se forskellen herunder på en almidelig søgegruppe og en velkomsthilsen. | ||
| Line 12: | Line 23: | ||
=Tilføjelse af Lydfil= | =Tilføjelse af Lydfil= | ||
[[Image:Scale velkomstbesked 1.gif|800px|thumb|none|'''Brugerstyret tilbagemedingsmeddelse''' valgt Vælg '''Tilføj'''.]] | [[Image:Scale velkomstbesked 1.gif|800px|thumb|none|'''Brugerstyret tilbagemedingsmeddelse''' valgt Vælg '''Tilføj'''.]] | ||
| − | [[Image:Scale velkomstbesked 2.gif|800px|thumb|none'''Brugerstyret tilbagemedingsmeddelse''' valgt.]] | + | [[Image:Scale velkomstbesked 2.gif|800px|thumb|none|'''Brugerstyret tilbagemedingsmeddelse''' valgt.]] |
[[Category:TDC Scale]] | [[Category:TDC Scale]] | ||
Latest revision as of 15:18, 30 June 2010
Contents
Velkomsthilsen
Velkomsthilsen giver dig mulighed for at afspille en indtalt velkomstbesked, hvorefter kaldet viderestilles. Du kan frit vælge, hvor kaldet skal viderestilles til.
Typisk bruges velkomstbeskeden til at få sagt firmanavnet, inden det viderestilles og sættes i kø i en udvidet søgegruppe.
Under punktet 'Hjælp' kan du finde en vejledning i, hvordan du bestiller en licens til Velkomsthilsen og opsætter den med lydfil.
Oprettelse af ny Velkomstbesked
Bemærk der skal være licenser.
Der er tre lokalnumre som skal udfyldes.
- Velkomstbeskendens telefonnummer
- Hvor skal samtalen stilles videre hen efter beskeden.
- Logisk nummer Hvor beskeder afspilles parallelt.
Hvordan virker den
En velkomsthilsen er en søgegruppe med mulighed for en Brugerstyret tilbagemedingsmeddelse. Se forskellen herunder på en almidelig søgegruppe og en velkomsthilsen.
