Difference between revisions of "Kundeservice/Viborg kommune"
From Teknologisk videncenter
m (→Fase 1) |
m (→Fase 2) |
||
| (One intermediate revision by the same user not shown) | |||
| Line 38: | Line 38: | ||
*Borgercenter Stoholm: 10 medabejdere (IP-telefoni) | *Borgercenter Stoholm: 10 medabejdere (IP-telefoni) | ||
*Borgercenter Karup: 10 medabejdere (IP-telefoni) | *Borgercenter Karup: 10 medabejdere (IP-telefoni) | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
== Yderligere oplysninger == | == Yderligere oplysninger == | ||
| − | For at løse opgaven skal vi have lavet en behovsanalyse af de behov som kommunen har. Der er tilknyttet følgende konsulenter som i kan spørge. | + | For at løse opgaven skal vi have lavet en behovsanalyse af de service behov som kommunen har. Der er tilknyttet følgende konsulenter som i kan spørge. |
*Viborg kommune: Jeres underviser | *Viborg kommune: Jeres underviser | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
= Tegninger over nyt rådhus = | = Tegninger over nyt rådhus = | ||
Latest revision as of 06:58, 17 September 2019
Contents
Viborg kommune
Opgave
Rådhuset i Viborg er på 20.000m2 og huser cirka 800 medarbejdere. [1] Oplysninger om bygning[2]
Kommunen ønsker en rapport hvor vi afdækker kommunens behov for intern IT-Service og hvordan den skal organiseres.
Fakta om Viborg kommune
- 96.895 indbyggere (1. januar 2018)
- et samlet areal på 1.409 km2 - Danmarks næststørste
- et samlet budget på over 4,0 mia. kr.
- ca. 6.200 ansatte (omregnet til heltidsstillinger)
- ca. 50.000 arbejdspladser i alt
- 74 pasningstilbud på børneområdet f.eks. børnehaver
- 26 folkeskoler, 7 efterskoler og 9 friskoler
- 21 ungdomsuddannelsesinstitutioner
- 16 plejecentre
Opgavedetaljer
- BEMÆRK: Mange af oplysningerne om Viborg kommune er opdigtede, og afspejler ikke Viborg kommunens reelle netværk. Henrik Thomsen
Fase 1
- Alle medarbejdere har adgang til mail via Outlook eller/og WEB-mail
- Viborg Nyt rådhus 800 medarbejdere (IP-telefoni)
- Viborg teknisk forvaltning 400 medarbejdere (IP-telefoni)
- Spredt 100 direkte opkoblede hjemmearbejdspladser (IP-telefoni) (Lukket net)
- Spredt 1100 medarbejdere med hjemmearbejdspladser der bruges en gang imellem (Billigt)
- Spredt 7000 medarbejdere skal have adgang til Intranet.
- Spredt ca. 100.000 borgere skal have adgang til kommunens hjemmeside.
- Borgercenter Viborg: 50 medabejdere (IP-telefoni)
- Borgercenter Bjeringbro: 10 medabejdere (IP-telefoni)
- Borgercenter Ørum: 5 medabejdere (IP-telefoni)
- Borgercenter Møldrup: 10 medabejdere (IP-telefoni)
- Borgercenter Stoholm: 10 medabejdere (IP-telefoni)
- Borgercenter Karup: 10 medabejdere (IP-telefoni)
Yderligere oplysninger
For at løse opgaven skal vi have lavet en behovsanalyse af de service behov som kommunen har. Der er tilknyttet følgende konsulenter som i kan spørge.
- Viborg kommune: Jeres underviser
