Difference between revisions of "TDC Scale/Velkomsthilsen"
From Teknologisk videncenter
m (→Oprettelse af ny Velkomstbesked) |
m (→Oprettelse af ny Velkomstbesked) |
||
| Line 11: | Line 11: | ||
Der er tre lokalnumre som skal udfyldes. | Der er tre lokalnumre som skal udfyldes. | ||
| − | [[Image:Scale velkomstbesked 3.png| | + | [[Image:Scale velkomstbesked 3.png|500px|thumb|none|'''Bemærk:''' Der skal være enten et lokalnummer eller et telefonnummer'''(Eller begge) Forklaring til markeringer herunder]] |
#Velkomstbeskendens telefonnummer | #Velkomstbeskendens telefonnummer | ||
#Hvor skal samtalen stilles videre hen efter beskeden. | #Hvor skal samtalen stilles videre hen efter beskeden. | ||
Revision as of 12:39, 2 June 2010
Contents
Velkomsthilsen
Velkomsthilsen giver dig mulighed for at afspille en indtalt velkomstbesked, hvorefter kaldet viderestilles. Du kan frit vælge, hvor kaldet skal viderestilles til.
Typisk bruges velkomstbeskeden til at få sagt firmanavnet, inden det viderestilles og sættes i kø i en udvidet søgegruppe.
Under punktet 'Hjælp' kan du finde en vejledning i, hvordan du bestiller en licens til Velkomsthilsen og opsætter den med lydfil.
Oprettelse af ny Velkomstbesked
Bemærk der skal være licenser.
Der er tre lokalnumre som skal udfyldes.
- Velkomstbeskendens telefonnummer
- Hvor skal samtalen stilles videre hen efter beskeden.
- Logisk nummer Hvor beskeder afspilles parallelt.
Hvordan virker den
En velkomsthilsen er en søgegruppe med mulighed for en Brugerstyret tilbagemedingsmeddelse. Se forskellen herunder på en almidelig søgegruppe og en velkomsthilsen.
