TDC Scale/Beskedsvar
From Teknologisk videncenter
Beskedsvar, e-mail
Automatisk telefonsvarer. Beskedsvar gør det muligt at modtage en talebesked i beskedsvar (voicemail), hvis opkaldet ikke besvares. Det er den enkelte bruger, som bestemmer betingelserne for, hvornår et kald skal gå i beskedsvar. Medarbejderen kan også vælge automatisk at modtage talebeskeder som en lydfil via mail. Hvis medarbejderen har Scale mobil, er det også muligt at vælge at modtage en beskednotifkation på sin mobiltelefon, når der er nye beskeder i beskedsvar.
Licens
Der skal være en licens til hver profil(bruger).
- Tildel telefonsvarerlicenser til de profiler som har brug for det
- Selvbetjening->telefonopsætning->rettigheder vælg Tildel licens til telefonprofil
Konfigurer profilens beskedsvar
- Find midlertidig kode for at konfigurere telefonopsætningen: Systemweb->Tjenester->brugerstyringsportal.
BEMÆRK: Husk at vælge det rigtige VK-nummer når du starter Systemweb
Ring op fra telefonen til beskedsvar ved at trykke på "MAIL" knappen og skift pinkode, og indtal dit navn.