Difference between revisions of "8606 - Service"

From Teknologisk videncenter
Jump to: navigation, search
(Grundlæggende IT Service - del 1 & 2)
(Grundlæggende IT Service - del 1 & 2)
Line 1: Line 1:
 
= Grundlæggende IT Service - del 1 & 2 =
 
= Grundlæggende IT Service - del 1 & 2 =
 
{| style="font-size:90%;float:right;"
 
{| style="font-size:90%;float:right;"
|{{#img: image=ServicePicture.png | width=200px | title=IT Service Picture }}
+
|{{#img: image=ServicePicture.png | width=300px | title=IT Service Picture }}
 
|}<br/>
 
|}<br/>
 
{{TOCright}}
 
{{TOCright}}

Revision as of 11:13, 17 April 2017

Grundlæggende IT Service - del 1 & 2

width=300px | title=IT Service Picture }}

  • EUD - Data Hovedforløbsfag - 8606 - Service


Generel information om kurset, de praktiske ting mm.

Pausetider Mercantec HOT data
(Bemærk: AMU slutter først kl. 15.24
  • Faget køres næste gang på Mercantec i ugerne 16 & 18 2017


Undervisere

  • Anders Dahl Valgreen
    • Mobil: 23 43 41 30
    • Mail: adva@mercantec.dk
  • Per Mariager
    • Mobil:
    • Mail: pema@mercantec.dk


Praktisk info

  • I tilfælde af brand - se skiltningen
  • Rygning: Udenfor matriklen, nede ved gaden!
  • Toilet: Forefindes i gangen
  • Sygemelding:
    • Elever på erhvervsuddannelserne (EUD-elever):
      • Brug ELEVPLAN - log ind og benyt SMS systemet.
      • Se vejledning her!
    • AMU kursister bedes ringe til skolen eller sende en mail til underviseren
  • Afdelingens telefonnummer 89 50 33 00


Hvem deltager?

  • Præsentation af underviseren
    • Navn, baggrund og faglige interesser
  • Præsentation af kursister
    • Navn, firma, arbejdsopgaver i firmaet, forventninger til kurset ... :-)


Deltager forudsætninger

  • For elever på erhvervskole på et hovedforløb forudsættes det:
    • At man har gennemført Data Grundforløbet
    • At man lige har haft faget Netværk I på Data H1
      • At man har forberedt et mindre fysisk netværk bestående af en router og en switch
      • Bemærk: Hvis man ikke har forberedt et fysisk netværk udleveres en SOHO-router
  • For AMU kursister forudsættes det at man har et mindre forhånds kendskab til både netværk og servere
    • Bemærk: Da man som AMU kursist ikke har forberedt et fysisk netværk udleveres en SOHO-router


Formålet med faget

  • Overblik over grundlæggende serverteknologi
    • Du lærer at designe og installere mindre serverløsninger
  • Microsoft Server2012 R2
    • Serverens mange roller i domænet/netværket
    • Design, installation og administration
    • Microsoft Windows clients - installation og administration
  • Virtualisering
    • Microsoft Hyper-V på Server2012 R2 (Primær)
    • VMware vSphere Hypervisor 6.0 - ESXi (Mulighed)
    • Oracle VirtualBox (Mulighed)
  • Andre teknologier:
    • DHCP, DNS, DDNS, WINS, RRAS, PKI, Disk Quota, Backup, NTFS, fejlfinding på net ...
      • ... og en del mere!


Beskrivelsen af faget


Udvalgt hardware, software, operativ systemer mm.

  • Microsoft server og klient operativsystemer
  • Microsoft Server2012 R2 Hyper-V
  • Diverse Cisco switche & routere


Og så til sidst det vigtige: At have det sjovt samtidigt! :-)

Arbejdsformer

  • På grund af holdets størrelse skal der arbejdes i grupper af fire personer
  • Gruppedannelse: I arbejder bare videre i de grupper der blev lavet i faget Netværk I
    • Hvis i ikke har deltaget i Netværk I sidste uge så danner I selv grupper af 4 personer
  • Hver gruppe råder over enten én nyere HP pc eller to lidt ældre Lenovo pc'er - Hyper-V host´s i ´serverrummet!
    • Undervejs opretter gruppen selv et antal virtuelle klienter og servere på Hyper-V maskinen
    • Hver enkelt kursist skal desuden bruge enten sin egen pc eller en HOT Data pc som management pc
  • Der bliver en god blanding af undervisning og praktisk arbejde gennem hele ugen


Grupper

GRUPPE 1: Mette Harløv Madsen, Michael Faust Horsbøll, Philip Almtoft Olesen, Christian Normann Sørensen

GRUPPE 2: Kim Andersen, Thomas Olesen, Jack Jensen, Sabrina Iversen

GRUPPE 3: Thor Bertelsen, Simon Lund Hougesen, Ranel Porcic, Lars Manalo Munch Pedersen

GRUPPE 4: Nicolaj Holm, Nikolaj Falkenberg, Rasmus Brodersen, Birger Hebsgaard

GRUPPE 5: Mads Skovby Rasmussen, Kasper Mikkelsen, Jesper Jespersen, Michael Madsen

GRUPPE 6: Casper Lahn Pedersen, Sune Pedersen, Tobias Mathiasen, Kim Kjeldsen

GRUPPE 7: Peter Olesen, Joakim Holm Larsen, Maria Fabriciussen, Lasse Nielsen

GRUPPE 8: Martin Sørensen, Rasmus Kristensen, Dennis Kamp Jeppesen

GRUPPE 9: Billy Andersen, Jonas Henriksen, Tobias Møller, Jonathan Gross, Sara Middelhede

GRUPPE 10: Danni Bundgaard Petersen, Martin Løgvig Pedersen, Johan Pedersen, Mathias Munk

GRUPPE 11: Andreas Nehls Kjems, Richard Brown Thomsen, Frederik Hedegaard Jensen, Andreas Zacho

GRUPPE 12: Ilir Rasiti, Kristian Lind Kristensen, Dumitru Dragoianu, Morten Hansen

GRUPPE 13: Edvard Schmidt, Knud Knudsen, Oliver Dalgaard, Steffen Sørensen


Lektionsplan

Bemærk: Programmet justeres løbende for at forbedre oplevelsen og udbyttet af kurset! Idéer modtages med tak :-)

Lektionsplan Serverteknologi I Uge 4 2017

Ugeoversigt

Dag 1 - Torsdag

Tema torsdag: Introduktion, Test, Repetition & Virtualization - Lav jeres eget TestLab!
  - Introduktion og velkomst til serverkurset :-)
    - Vi skal lege med IT infrastruktur, servere, netværk og services!!
  - Hvis du har brug for det: 
     - Repetition af TCP/IP netværk med clients, servers, services og ressources  - klik her!
  - Introduktion til Server 2012 R2 installation og til basic configurations (PowerPoint)
     - Microsoft Server 2012 R2, de forskellige editions og 'what's new'!
     - Introduktion til én af bøgerne til kurset
  - Introduktion til den fysiske Microsoft Server2012 R2 Hyper-V (Til virtualisering i Lab / Workshop)
  - Introduktion til DNS og WINS (PowerPoint)
Praktik torsdag: Hvordan virker det så?
  - Byg jeres eget Server2012 R2 TestLab
    - Her kan du finde opgaveoversigten til kurset!
    - Klik her for et stort Gruppe-diagram!
    - Se et eksempel på Site-to-site tunnel lavet i Cisco Packet tracer!
    -  - og klik her for det store oversigtsdiagram!
    - Gruppen arbejder først på at opbygge en fysisk infrastruktur med en OLC pc,
      netværk, management klienter osv.
       - Her kan du finde opgaveoversigten til kurset!
    - Når de fysiske rammer er på plads installeres en Microsoft Server 2012 R2 samt Hyper-V rollen
    - Herefter følger gruppen teksten i projektopgaven!
    - I kommer til at arbejde meget med diverse GUI'er, med netværks kommandoer mm.,
      og sikkert også en del fejlfinding undervejs! :-)
Selvstudie torsdag: 'Fase 1' læsning!
  - Se projektopgaven for yderligere info
    - MCSA 70-410 Cert Guide: Installing and Configuring Windows Server 2012 R2
      - Læs f.eks. kapitel 1, 2, 7 og 12
    - Kig i Mercstor - her kan du finde opgaver, diagrammer og diverse læsestof!
       - Følg vejledningen på hjemmesiden til hvordan du logger på Mercstor og find derefter mappen med Serverteknologi I!

Dag 2 - Fredag

Tema: Klargøring af virtuelle maskiner, installation af Microsoft servere samt Active Directory, MS DS
  - Opsamling fra i går: Underviseren 'samler op' ... ! ;-)
    - Nogen spørgsmål?
  - Introduktion til Microsoft's Active Directory - Directory Services (PowerPoint)
Praktik: 'Installation' af et firma!
  - Arbejd videre med projektopgaven:
    - Hyper-V, management pc'er og masser af netværks infrastruktur!
      - Gør den fysiske infrastruktur færdig først!
      - Er der helt styr på forbindelserne mellem jeres fysiske netkort og de virtuelle switche???
    - Læg Windows ISO filer over i jeres nye Hyper-V miljø, så i er klar til at installere servere & klienter
      - Installation af de første virtuelle Server2012 R2'er, nemlig jeres RRAS og DC!
    - Hvor langt kan i nå i dag med projektopgaven?
Selvstudie: 'Fase 2' læsning!
  - Se projektopgaven for yderligere info
    - MCSA 70-410 Cert Guide: Installing and Configuring Windows Server 2012 R2
      - Læs f.eks. kapitel 11 og 12 
    - MCSA 70-412 Study guide - Windows Server 2012 R2 - Configuring Advanced Services
      - Læs f.eks. kapitel 4 om DHCP Split scope
    - Søg f.eks. på Microsoft TechNet efter Server2012 RRAS, NAT & Site-to-site VPN

Dag 3 - Mandag

Tema: Opbygning og udbygning af firma-netværket, med bl.a. brugerkonti, DHCP-service og fil-service
  - Opsamling fra i går: Underviseren 'samler op' ... ! ;-)
    - Nogen spørgsmål?
  - Husk at kigge i bøgerne til kurset ;-)
  - Introduktion til:
    - RRAS rollen samt DHCP rollen (PowerPoint)
    - MS DS (AD) User accounts, Group policy osv. (PowerPoint)
    - Fildeling på Microsoft systemer: NTFS permissions & file sharing
    - OU struktur samt 'best practice' indenfor tildeling af ressourcer til brugere i et firmanet
Praktik:: Videre med firma-netværket - og masser af services!
  - Arbejd videre med:
    - Site-to-site VPN, og tilpasninger mellem to gruppers netværk til ét domæne!
      - Meld gruppens DC02 ind i domænet og tilpas DNS redundans
      - Meld RRAS serveren ind i domænet
      - Grundkonfiguration af AD - hvordan var det nu! 
        - Brugerkonti, Group policy etc. ...
    - Workstations installeres og der logges på domænet med en brugerkonto
    - DHCP service installeres og der laves redundans
    - Kan i nå mere? :-)
Selvstudie:: 'Fase 3' læsning!
  - Se projektopgaven for yderligere info
    - MCSA 70-410 Cert Guide: Installing and Configuring Windows Server 2012 R2
      - Læs f.eks. kapitel 3, 4, 14, 15 og 16
    - MCSA 70-411: Study guide: Administering Windows Server 2012 R2
      - Læs f.eks. kapitel 2
    - Søg f.eks. på Microsoft TechNet efter Server2012 WSUS

Dag 4 - Tirsdag

Tema: De delte ressourcer på firmanetværket samt en masse sikkerheds-features
    - Introduktion til:
      - Print management og delte netværksprintere
      - DFS rollen (PowerPoint)
      - WSUS rollen (PowerPoint)
      - MS Certificate Services - en kort introduktion/demo!
      - Kan vi nå mere? ;-)
Praktik: Deling af ressourcer - og bedre sikkerhed på firmanettet!
  - Vigtigt: Sørg for at alle tidligere projektopgaver er lavet og at alt virker,
    før i går videre til torsdagens program ;-)
    - Følg med i underviserens gennemgang af deling af ressourcer på et firmanet - og prøv selv bagefter:
      - Lav en 'best practice' OU struktur i jeres firma
      - Konfigurér Access Management med NTFS efter 'best practice'
    - Følg med i underviserens netværksprinterinstallation, og prøv eventuelt selv bagefter,
      vi har en enkelt netværksprinter! :-)
    - Installér og konfigurér WSUS rollen på Server 2012 R2
      - 'Leg' med opdatering af en klient via WSUS!
    - Kan i nå mere?
      - DFS service
      - Fejlfinding på egne netværk
      - Certificate Services og PKI
      - Netværksprinter installation
Selvstudie: Repetition af fase 1, 2 og 3 emnerne!
  - Sørg for at læse op på emnerne fra fase 1, 2 og 3 - se ovenfor!

Dag 5 - Onsdag

Tema: Afsluttende prøve, Certifikater, IPsec, DFS & fejlfinding mm.
  - Erhvervsskoleelever:
    - Opsamling & repetition på emnerne fra ugen!
    - Afsluttende teoretisk prøve (Multiple Choice Test)
      - Klokken 10.00 er det prøvetid - log ind her!
      - Vejledning til MCQ testen
    - Evaluering af gruppernes praktiske arbejde:
      - Hvor meget har i nået at lave?
    - Generel opsamling på mål, agenda og forløb!
    - Evaluering online - klik her!
    - Go' weekend!
  - AMU kursister:
    - Introduktion til og projektarbejde med:
      - DFS service
      - Fejlfinding på egne netværk
      - IPv6
      - Certificate Services og PKI
      - Netværksprinter
      - Kan vi nå mere? ;-)
Praktik: Sikkerhed og distribueret filsystem!
  - Vigtigt: Sørg for at alle tidligere projektopgaver er lavet og at alt virker,
    før i går videre til fredagens program ;-)
  - Leg med:
    - at installere en DFS service!
    - fejlfinding på jeres egne netværk!
    - at konfigurere IPv6 på et netværk i Cisco PacketTracer!
    - at installere en Certifikat service - hvordan foregår det? Og hvordan virker den i praksis?
    - Kan i nå mere?
Til sidst opsamling, evaluering og afslutning - og tak for denne gang! :-)



Opgaveoversigt til projektet

  - Indledende opgaver:
    - Gruppen skal forberede følgende:
      - Finde og placere en HP pc ved et bord ude i OLC'et (Navi II) - i "serverrummet",
        og finde strømkabler, skærm, mus og keyboard til den
      - Koble pc'en sammen og til gruppens netværk fra tidligere kursus, så der 'hul igennem' til lokalets netværk & Internettet
      - Klargøre pc'en ved at installere Microsoft Server2012 R2 samt Hyper-V rollen på den
        - Bemærk: HP EliteDesk G2 SFF pc'erne kræver justering af BIOS samt driverinstallation - se her!
      - Her er en vejledning til forberedelserne: Checkliste til fysisk installation - klik her!
      - Først når i kan administrere jeres Hyper-V rolle via Hyper-V Management
        må i gå videre med projektopgaven! ;-)
  - Her finder du listen med opgaver og vejledning til hele projektugen:
    - Klik her for opgavelisten til kurset!
      - Det er meget vigtigt at i hele tiden følger den nummer-rækkefølge som er på listen! 
      - Gå ikke videre til det næste punkt før det forrige punkt virker ... ;-)
    - Alle videoguides og vejledninger kan desuden udleveres på USB nøgle og nås på MERCSTORE hvis online versionen svigter.
    - Tegningerne til grupperne kan hentes her:
      - Klik her for et stort Gruppe-diagram!
  - Videoguides: (Er lavet i .mp4 format - download evt. hvis online afspilning fejler)
    - 1.1 Opret Hyper-V Virtual Switch'e til gruppens WAN, LAN og MAN netværk
      - Rettelse til guiden: Husk at oprette 3 stk. External switche knyttet til hver sit fysiske netkort,
        samt at bruge egne IP adresser!
      - Vigtigt: Gå ikke videre før I har styr på at det rigtige netkort et koblet til
        det rigtige fysiske netværk! ;-)
    - 1.2 Konfiguration af Hyper-V virtuelt hardware RRAS
    - 1.3 Installation af Server 2012 på virtuel Hyper-V host
    - 1.4 Grundlæggende konfiguration af Server 2012
    - 1.5 Konfiguration af Hyper-V virtuelt hardware DC01
    - 1.6 Installation af Active Directory på DC01
      - Bemærk: Husk at følge Opgavelisten! Før i går videre med næste videoguide er der noget i skal lave!
    - 1.7 RRAS01 DNS konfiguration og member server
    - 1.8 Installation og konfiguration af Routing and Remote Access (RRAS)
  - Vejledninger: (Download/visning af PDF dokument)
      - Bemærk: Husk at følge Opgavelisten! Før i går videre med næste vejledning her er der noget i skal lave!
    - 2.1 Installing DHCP
    - 2.2 Configuring site-to-site VPN
    - 2.3 Configuring Active Directory Sites
    - 2.4 Installing additional DC and DNS
    - 2.5 Configuring DHCP 80_20 rule and DHCP relay agent
    - 2.6 Structuring and creating accounts in Active Directory
    - 2.7.1 Adding and initializing extra disk in Hyper-V
    - 2.7.2 Installing and configuring WSUS
    - 2.8 Configuring Access Management with NTFS and shares
    - 2.9 Installing and configuring Distributed File System
    - 3.0 Link to Microsoft Support side med Basic PKI installation



Virtualiseringsprogrammer - en oversigt

Her er en kort beskrivelse samt en installationsvejledning af følgende seks virtualiseringsprogrammer (lavet af elever på Serverteknologi I hold Oktober 2014):


Andre kilder til information omkring virtualisering:



Bøger til kurset

SafariBooksOnline


Indholdsfortegnelser over bøgerne til opslag under kurset

Index of MCSA 70-410 Cert Guide - Installing and Configuring Windows Server 2012 R2:

Index of MCSA 70-410 Cert Guide - Installing and Configuring Windows Server 2012 R2

Index of MCSA 70-411: Administering Windows Server 2012 R2:

Index of MCSA 70-411: Administering Windows Server 2012 R2

Index of MCSA 70-412 Study Guide - Windows Server 2012 R2 - Configuring Advanced Services:

Index of MCSA 70-412 Study Guide - Windows Server 2012 R2 - Configuring Advanced Services

Andre relevante links og tips til kurset

Microsoft Server2012 R2 links:


Udvid Server 2012 R2 evaluation periode
Hvis Windows 2012 R2 evaluation licensen er udløbet lukker serveren ned cirka en gang i timen. For at undgå det:

  1. Start en kommandoprompt som administrator. (Højre klik på CMD ikonet og vælg Run as administrator
  2. Kør kommandoen slmgr.vbs -rearm
  3. Genstart serveren


Ideer til ekstra øvelser og opgaver

Repetitionsøvelse med Cisco Packet Tracer


Byg herefter følgende netværk i packet tracer:

  • Router: 1841
  • Switch: 2960
PT Assignment

Til sidst skal alle netværksenhederne kunne ping'e hinanden!

Fejlfinding


Introduktion til TCP/IP, netværk og server fejlfinding


Packet Tracer fejlfindingsøvelser



Cisco Packet Tracer


Wireshark - et værktøj til at analysere datapakker på et netværk


Links samt tips og ideer til små testprogrammer til IT & netværk

  • NMAP portscanner software til netværk
    • NMAP er et kommandolinje baseret portscanner & analyse værktøj til netværk, som er specielt nyttigt i forbindelse med fejlfinding når der er services og firewalls involverede.
      • Husk dog at du aldrig må bruge værktøjet på firmanetværk uden at have indhentet tilladelse først, da det kan have store konsekvenser hvis det enten bruges forkert eller belastningen er en nødvendighed for at opnå et bestemt måleresultat.
    • Link: Den officielle NMAP.org side