Difference between revisions of "Service Management II"
From Teknologisk videncenter
m |
m (Heth moved page Service Management II april 2018 to Service Management II) |
(No difference)
| |
Revision as of 06:45, 18 June 2018
Bog: ITIL for dummies
Materiale
Tirsdag og onsdag læses: Kapitel 1 til 3 (Part I)
Opgave
Som inspiration til en SLA kan SLA Example måske anvendes.