Difference between revisions of "FreePBX/IVR"
From Teknologisk videncenter
< FreePBX
m (→Links) |
m (→Er IVR installeret) |
||
| Line 8: | Line 8: | ||
| | | | ||
==Er IVR installeret== | ==Er IVR installeret== | ||
| − | Før IVR fungerer efter standardinstallation skal | + | Før IVR fungerer efter standardinstallation skal modulerne IVR og Recordings være installeret og enabled. I [[FreePBX]] menuen i venstre side skal '''IVR''' være under '''Inbound Call Control''' og '''System Recordings''' under '''Internal Options & Configuration'''. Hvis den ene eller begge mangler skal de installeres og enables. |
| − | ===Installation af | + | ===Installation af moduler=== |
| − | * Se artiklen installation af [[FreePBX/Udvidede faciliteter|Udvidede faciliteter]]. | + | * Se artiklen installation af [[FreePBX/Udvidede faciliteter|Udvidede faciliteter]]. |
| + | |||
==Optagelse af lydfiler== | ==Optagelse af lydfiler== | ||
For at indtale lydfiler til IVR kan der enten anvendes en lydoptager som for eksempel [[Audacity]] eller lyden kan optages direkte fra din telefon. For at få den bedste lydkvalitet, anbefales det at bruge [[Audacity]] som kan fjerne støj og editeres i lydfilen. | For at indtale lydfiler til IVR kan der enten anvendes en lydoptager som for eksempel [[Audacity]] eller lyden kan optages direkte fra din telefon. For at få den bedste lydkvalitet, anbefales det at bruge [[Audacity]] som kan fjerne støj og editeres i lydfilen. | ||
Revision as of 06:26, 18 June 2011
Contents
Interactive Voice Response
IVR - den digitale receptionist. Hvor PBX'en svarer opkaldet og siget "velkommen til Mercantec tast 1 for House of Technology 2 for kursusadministration ..."
Forudsætninger
Er IVR installeretFør IVR fungerer efter standardinstallation skal modulerne IVR og Recordings være installeret og enabled. I FreePBX menuen i venstre side skal IVR være under Inbound Call Control og System Recordings under Internal Options & Configuration. Hvis den ene eller begge mangler skal de installeres og enables. Installation af moduler
Optagelse af lydfilerFor at indtale lydfiler til IVR kan der enten anvendes en lydoptager som for eksempel Audacity eller lyden kan optages direkte fra din telefon. For at få den bedste lydkvalitet, anbefales det at bruge Audacity som kan fjerne støj og editeres i lydfilen. |
