Difference between revisions of "FreePBX/IVR"
From Teknologisk videncenter
< FreePBX
m (→Er IVR installeret) |
m |
||
| Line 5: | Line 5: | ||
|-valign="top" | | |-valign="top" | | ||
| | | | ||
| − | [[Image:FreePBX IVR1.PNG| | + | [[Image:FreePBX IVR1.PNG|150px|left|thumb|FreePBX Menu]] |
| | | | ||
==Er IVR installeret== | ==Er IVR installeret== | ||
Revision as of 07:27, 18 June 2011
Contents
Interactive Voice Response
IVR - den digitale receptionist. Hvor PBX'en svarer opkaldet og siget "velkommen til Mercantec tast 1 for House of Technology 2 for kursusadministration ..."
Forudsætninger
Er IVR installeretFør IVR fungerer efter standardinstallation skal modulerne IVR og Recordings være installeret og enabled. I FreePBX menuen i venstre side skal IVR være under Inbound Call Control og System Recordings under Internal Options & Configuration. Hvis den ene eller begge mangler skal de installeres og enables. Installation af moduler
Optagelse af lydfilerFor at indtale lydfiler til IVR kan der enten anvendes en lydoptager som for eksempel Audacity eller lyden kan optages direkte fra din telefon. For at få den bedste lydkvalitet, anbefales det at bruge Audacity som kan fjerne støj og editeres i lydfilen. |
