FreePBX/IVR

From Teknologisk videncenter
< FreePBX
Revision as of 06:07, 18 June 2011 by Heth (talk | contribs) (→‎Links)
Jump to: navigation, search

Interactive Voice Response

IVR - den digitale receptionist. Hvor PBX'en svarer opkaldet og siget "velkommen til Mercantec tast 1 for House of Technology 2 for kursusadministration ..."

Forudsætninger

FreePBX Inbound Call Control

Er IVR installeret

Før IVR fungerer efter standardinstallation skal modulet IVR være installeret og enabled. I FreePBX menuen i venstre side skal IVR være under Inbound Call Control. Hvis den mangler skal IVR installeres og enables.

Installation af IVR

Optagelse af lydfiler

For at indtale lydfiler til IVR kan der enten anvendes en lydoptager som for eksempel Audacity eller lyden kan optages direkte fra din telefon. For at få den bedste lydkvalitet, anbefales det at bruge Audacity som kan fjerne støj og editeres i lydfilen.

Links

Retrieved from "http://mars.merhot.dk/w/index.php?title=FreePBX/IVR&oldid=18230"