Latest revision as of 00:00, 7 January 2016

Bundet Område-/Specialefag 2566/6228 eller AMU kursus - IP telefoni

Generel information om kurset, de praktiske ting mm.

Pausetider Mercantec HOT data
(Bemærk: AMU slutter først kl. 15.24

Faget køres på Mercantec i uge 1/2016

• Underviser:
  • Anders Dahl Valgreen
  • Mobil: 23 43 41 30
  • Mail: adva@mercantec.dk

Praktisk info:

• I tilfælde af brand - se skiltningen
• Rygning: Udenfor matriklen, nede ved gaden!
• Toilet: Forefindes i gangen
• Sygemelding:
  • Elever på erhvervsuddannelserne (EUD-elever): Brug ELEVPLAN - log ind og benyt SMS systemet. Se vejledning her!
  • AMU kursister bedes ringe til skolen eller sende en mail til underviseren
• Afdelingens telefonnummer 89 50 33 00
  

Formålet med faget

Overblik over IP Telefoni teknologier med introduktion til bl.a. IP PBX'er, SIP protokollen, netværksenheder, IP telefoner og QoS, samt MASSER af praktik!

Beskrivelsen af faget:

• Datatekniker 6228 - IP Telefoni II
• IT-supporter 2566 - IP Telefoni I
• AMU 44925 - IP Telefoni

Udvalgt software & operativ systemer:

• Asterisk - en IP PBX software (Free)
• Linux server og klient varianter
• Microsoft server og klient varianter
• Cisco IOS varianter (routere og switche)
• Hvilket produkt benytter dit firma til IP Telefoni?
  • Kig endelig nærmere på dét også i denne uge :-)

Vigtigt: At have det sjovt samtidigt :-)

Arbejdsformer

• Der skal arbejdes både individuelt samt i små grupper under hele forløbet, dvs. projektorienteret og i Open Learning Center (OLC) regi:
  • Det er vigtigt at i hver især – sideløbende med gruppearbejdet - arbejder selvstændigt med egne notater ud fra det arbejde der udføres i gruppen.
    • Se vejledning og eksempel på et teknisk notat her!
    • Notatet er en del af underviserens evaluering af jeres arbejde
    • På denne måde får i også de bedste forudsætninger for at lære fagets målpinde
    • Gruppen må naturligvis gerne udarbejde tegninger, konfigurationslister osv. i samarbejde, og så medtages disse som bilag i den personlige dokumentation
  • Brug gerne gruppen til at diskutere de problemstillinger der dukker op, og find gerne selv løsninger i et samarbejde på tværs af grupperne, inden i går til underviseren efter assistance … :-)
  • Alle er naturligvis til enhver tid meget velkomne til at søge assistance hos underviserne vedrørende specifikke problemstillinger
    • Det kan dog også sagtens ske at i blot får en god ledetråd, og så skal finde resten af oplysningerne på egen hånd … ;-)

Gruppedannelse

• Gruppe 1: Johnny & Rasmus
• Gruppe 2: Casper, Heinrich & Søren
• Gruppe 3: Thomas F. & Jimmy
• Gruppe 4: Thomas K. & Michael
• Gruppe 5: Jonas, Sanjien & GL
• Gruppe 6: Kjeld, Jack & Julian

Introduktion, agenda, indhold mm.

Mandag

Kl. 08.00

• Velkomst, agenda og gruppedannelse
• Generel introduktion til IP telefoni - Voice over IP - VoIP

Kl. 09.25

• Formiddagspause

Kl. 09.55

• Introduktion til Asterisk IP PBX & SIP
  • Demo af SoftPhone samtaler via Asterisk
  • Demo af Wireshark opsamling af SIP og RTP pakker
  • Opgave 1: Grupperne går i gang med at undersøge Asterisk!

Kl. 11.25

• Frokostpause - velbekomme!

Kl. 12.00

• Opgave 1: Arbejdet fortsættes i ude i grupperne!

Kl. 13.00

• Opgave 1: Vi mødes i plenum og grupperne præsenterer Asterisk-emnerne!

Hvis der bliver tid - ellers startes den bare tirsdag

• Opgave 2: Grupperne arbejder med installation af Asterisk og SoftPhones

Tirsdag

Kl. 08.00

• Opgave 2: Grupperne fortsætter arbejdet fra i går med installation af Asterisk og SoftPhones

Kl. 09.25

• Formiddagspause

Kl. 09.55

• Opsamling fra det praktiske arbejde og mandagens program
• Generel introduktion til telefoni & den nødvendige signalering
• IP PBX signalering med SIP protokollen
• IP PBX signalering med H.323 protokollen

Kl. 11.25

• Frokostpause - velbekomme!

Kl. 14.00

• Opgave 3: Udbyg din Asterisk IP PBX med ekstra features!

Kl. 13.30

• Eftermiddagspause

Kl. 13.45

• Opgave 3: Fortsæt arbejdet med at udbygge Asterisk med ekstra features resten af dagen!

Onsdag

Kl. 08.00

• Opsamling fra dagen i går: Erfaringer og oplevelser med det praktiske arbejde
• Repetition fra mandag:
  • Cisco PowerPoint med mere info om digitizing og packetizing
  • Cisco PowerPoint om encapsulation af VoIP tale pakkerne

Kl. 09.25

• Formiddagspause

Kl. 09.55

• Cisco konfiguration - kan du huske det ...?
• Netværks værktøj - portscanner - NMAP
• Wireshark "snifferen" - den er uundværlig :-)
• Opgave 4: Switch-port mirroring & Analyse af SIP med Wireshark

Kl. 11.25

• Frokostpause - velbekomme!

Kl. 11.55

• Introduktion til Quality of service, QoS
• Opgave 5: Leg med IP telefoni, routere & QoS

Kl. 13.30

• Eftermiddagspause

Kl. 13.45

• Opgave 5: Fortsat leg med IP telefoni, routere & QoS!

Torsdag

Kl. 08.00

• Opsamling fra dagen i går: Erfaringer og oplevelser med det praktiske arbejde
• Foredrag om erfaringer med drift og administration af et IP telefonisystem - "fra det virkelige liv" :-)
• Tips og idéer til målinger på netværk

Kl. 09.25

• Formiddagspause

Kl. 09.55

• Opgave 5: Fortsat leg med IP telefoni, routere & QoS!

Kl. 11.25

• Frokostpause - velbekomme!

Kl. 11.55

• Opgave 6: Udvid firmaet & opret trunks mellem to Asterisk server systemer!

Kl. 13.30

• Eftermiddagspause

Kl. 13.45

• EUD-elever:
  • Selvstudie / repetition af ugens materialer / powerpoints, da det er indholdet i disse som den skriftlige prøve omhandler
  • Skriv det personlige notat færdig
  • Sent torsdag eftermiddag/aften: Det personlige notat afleveres til underviseren via mail (adva@mercantec.dk) i PDF format
    • Aflevering af notatet er et krav for at bestå faget ;-)

Fredag

Kl. 08.00

• Opsamling fra ugen:
  • Grupperne fortæller om deres oplevelser & erfaringer - gode som dårlige!
  • Underviseren laver en opsamling på ugens faglige indhold
• EUD-elever: Repetition og klargøring til skriftlig prøve
• AMU-kursister: Arbejder videre på de praktiske opgaver

Kl. 09.25

• Formiddagspause

Kl. 09.55

• Kun EUD-elever:
  • Skriftlig prøve
  • Oprydning af udstyr, opsamling på emner fra ugen, evaluering & afslutning

Kl. 11.25

• Go' weekend til EUD-eleverne!
• Frokostpause til AMU-kursisterne - velbekomme!

Kl. 11.55

• Specielt program for AMU kursisterne!

Kl. 13.30

• Eftermiddagspause

Kl. 13.45

• Kl. 15.24 - Go' weekend til AMU kursisterne!

Opgaver og evaluering (gælder kun for hovedforløbselever - ikke AMU)

Opgave afleveringer for hovedforløbselever på forløbet:

• Hver enkelt hovedforløbselev skal i et personlig skriftlig teknisk notatformat dokumentere det arbejde der udføres. Se vejledning og eksempel her!
  • Notatet gemmes naturligvis til jeres eget brug senere!

Evaluering og bedømmelse

Faget skal evalueres, og hver enkelt hovedforløbselev skal have én karakter på 7-trins skalaen

Underviseren evaluerer på følgende 3 områder, som hver især vægter lige meget i en beregnet gennemsnitskarakter:

• Elevens personlige notat
• Elevens praktiske arbejde gennem forløbet
• Elevens præstation i den skriftlige prøve

Litteraturhenvisninger

• Hjemmesiden www.asteriskdocs.org med en helt gratis Online-dokumentation version af bogen Asterisk: The Definitive Guide (3rd Edition)
• Fagbog til køb hos Amazon: Asterisk: The Definitive Guide (4th Edition)
  • Den samme fagbog til leje hos SafariBooksOnline.com
    

Undervisningsmaterialer, links mm.

Mercantec HOT Datas fællesdrev Mercstor med kursistmaterialer

Her er link til Mercantec HOT Data's Mercstor fællesdrev til kursusmaterialerne:

\\192.168.139.103\elev\Kurser\2566 - IP Telefoni

Log ind med domain\user mercstor\elev og adgangskoden Password1

Du skal være på Mercantec HOT Datas netværk for at nå materialerne :-)

SIP og Asterisk

• FreePBX en Asterisk GUI
• Cisco 7940 and 7960 as SIP phone
• Session Initiation Protocol (SIP)
• Supplerende materiale (Loads PDF 6,2 MB)
• Asterisk book - The future of Telephony (Loads PDF)‎
• Asterisk_IVR
• Asterisk hjemmeside

Grundlæggende netværk

• DHCP
• NAT
• DHCP (Loads PDF)

Videregående netværk

• QoS PowerPoints materialer
• BGP PowerPoint materialer
  • STUN

Cisco Links

• DiffServ -- The Scalable End-to-End QoS Model
• Quality of Service - The Differentiated Services Model

Wireshark

• Wireshark
• Anvend Switch port mirroring for at sende trafikken til Wireshark
• Hjemmeside: http://www.wireshark.org
• Wiki: http://wiki.wireshark.org/
• Display filter: Reference
• Manual: User Guide (3,7 MB P

TCP/IP

• IP Klasser

VoIP

• A reference Guide at all VoIP things.
• Tone generator
• NIST SP 800-58, Security Considerations for Voice Over IP Systems

Voice Gateway

• Voicegateway Cisco IOS

Fax over IP

• Introduktion til fax over IP (Loads PDF)
• FAX tidsynkroniserings problematiker (Loads PDF)
• T.38 fax

Switch teknologi

• IEEE 802.1Q Trunk protokol
• Programmering af VLAN i Cisco IOS CLI
• Programmering af 802.1Q trunks i Cisco IOS CLI
• Spanning tree
• Switch port mirroring

Router teknologi

• Grundlæggende konfiguration af Cisco Router IOS udstyr
• DHCP server på Cisco IOS
• Anvelndelse af NAT/PAT på Cisco Routere
• Access-lister på Cisco IOS

Quality of Service

• Quality of Service Link til undervisningsmateriale

Netværks design

• CCDA
• CCDP

Software

• Download putty
• SJphone Download softphone
• Packetyzer version 5
• Wireshark version 1.6.0 Ny version 15. marts 2010 (64 bit)
• Java 2 version 1.4.0
• WinMTR - Matts Traceroute
• Iperf og Jperf Belastningsprogrammer
  • Lokale kopi af Jperf
• Solarwinds
  • Toolset Mange små dejlige test programmer
  • LANMsurveyer Dejligt program til at "finde" netværket.
  • Hjemmeside: SolarWinds Mange små gode testprogrammer. (Flere gratis)
• PRTG fra Paessler

Netværkskonfiguration - et eksempel

Eksempel på netværk

Microsoft Server2012 R2 & Hyper-V

Links:

• Microsoft Hyper-V Server2012 R2 på TechNet
• RSAT Remote Management Tool til Hyper-V Server2012 R2 fra Windows 7 klient
  

Videoguides:

• Microsoft Hyper-V Server2012 R2 installation på YouTube af SyS@dmin
• Microsoft Hyper-V Server2012 R2 installation på YouTube af soundtraining.net & Don R. Crawley