IP Telefoni kursus - Introduktion til IP telefoni
From Teknologisk videncenter
Kursus materiale
Slides:
- Mandag - Dansk/engelsk blandet version:
- Tirsdag - Dansk/engelsk blandet version:
- Introduktion til H.323 [7]
- DHCP & VLANs [8]
- Network measurements [9]
- Switch configuration [10]
- English version - part 1 Tuesday - Part 1
- English version - part 2 Tuesday - Part 2 - VLANs
- Onsdag - Dansk/engelsk blandet version:
- SIP & RTP []
- Full English version Wednesday
- Torsdag - Dansk/engelsk blandet version:
- Kommer snart!
- Full English version Thursday
- Fredag - Dansk/engelsk blandet version:
- Kommer snart!
- Full English version Friday
Mandag
SCCP & Cisco Call manager
- Call Manager Administrator: http://cm1.tekkom.dk/ccmadmin
- Username: Administrator password: l8heise
- Call Manager user: http://cm1.tekkom.dk/ccmuser
Gruppe oprettelse
- Der skal dannes 4 hold: Hold 1, Hold 2, Hold 3 og Hold 4 (Bruges igen senere ved øvelser på Asterisk centralerne)
- Hvert hold opdeles i små to-mands grupper: Gruppe 1, Gruppe 2 etc.
- Hver gruppe tager én Cisco telefon
- Forbind telefonen til lokalets netværk og vent på at den auto-registrerer i Cisco Call Manager
- 'Leg' lidt med telefonerne - ring f.eks. til de andre Grupper og lær telefonerne lidt bedre at kende
- Log ind via Web browser i Call Manageren (se link & login info ovenfor)
- Bemærk: Java plugin 1.4.0.01 sandsynligvis nødvendig i din browser [11]
- Skift jeres telefonnummer som er automatisk tildelt til et fast nummer efter nedenstående 'dial-plan':
- 11xx Hold 1, Gruppe 1
- 12xx Hold 1, Gruppe 2
- 13xx Hold 1, Gruppe 3
- 14xx Hold 1, Gruppe 4
- 21xx Hold 2, Gruppe 1
- 22xx Hold 2, Gruppe 2
- 23xx Hold 2, Gruppe 3
- 24xx Hold 2, Gruppe 4
- Etc…
- Find bagefter ud af hvordan man opretter en personlig bruger i Call Managerens telefonbog
- Opret en fiktiv bruger til jeres gruppe.
- Knyt den nye bruger til gruppens nye, faste nummer.
- 'Leg' med telefonerne og kig i telefonbogen efterhånden som der komme flere brugere i
- Hvis gruppen kommer hurtigt gennem øvelsen kan i blot kigge videre i Cisco Call Managerens mange funktioner!
Wireshark øvelse & opgave
- Brug Wireshark til at 'fange' eller sniffe SCCP og RTP ethernet frames fra Gruppens telefon
- Før Wireshark kan 'decode' UDP pakke strømmen fra en IP telefoni samtale skal der justeres lidt
- Find en UDP pakke fra en tale session og højreklik på den
- I menuen vælges 'Decode as ...' og der vælges 'RTP'
- Sæt et SCCP & RTP display filter på data opsamlingen - se eventuelt dette eksempel på DHCP display filter her [12]
- Her er et eksempel på en Wireshark data opsamlings fil med SCCP (Skinny) & RTP pakker [13]
- Lav nu en analyse af de opsamlede pakker
- Før Wireshark kan 'decode' UDP pakke strømmen fra en IP telefoni samtale skal der justeres lidt
- Opgave: Lav et visuelt dokument der forklarer lidt om pakkerne i opsamlingen samt det flow der er i en IP Telefoni session, hvor Skinny er kontrol protokollen
- Indholdet kunne f.eks. være noget om IP header info, Skinny pakke flow, VoIP statistik, RTP streams samt hvilket Display filter du/I benyttede
- Dokumentet skal indeholde præcis det som du/gruppen synes er vigtig information i et IT fagligt dokument!
- Indholdet kunne f.eks. være noget om IP header info, Skinny pakke flow, VoIP statistik, RTP streams samt hvilket Display filter du/I benyttede
- Send dit færdige dokument til underviseren på mail: adva@mercantec.dk
Brugervejledning øvelse & opgave
- Bemærk: Der skal laves brugervejledning til både webinterface for brugeren på Call Manageren samt for telefonen
- Find ud af hvordan de forskellige funktioner udføres og lav en simpel 'Brugervejledning' der passer til følgende:
- Viderestilling af opkald
- Oprette hurtigkald
- Oprette personlig adresse kort i telefonbogen(Virker ikke i SW. pt.)
- Ændre brugersprog på telefonen
- Send dit færdige dokument til underviseren på mail: adva@mercantec.dk
Tirsdag
Oprette VLAN
Opret VLAN 100 & 200 på switchen og forbind en accessport i vlan 100 til 192.168.139.0/24 netttet. Forbind en VLAN 200 accessport til PBX'en.
interface range fastethernet 0/1 - 22
switchport mode access
switchport access vlan 100
switchport voice vlan 200
interface fa 0/23
descript Internet Port
switchport mode access
switchport access vlan 100
interface fa 0/24
descript Asterisk Port
switchport mode access
switchport access vlan 200
SIP og Asterisk
Link til Asterisk:
Bruger: admin/root
Password: l8heise
Wireshark øvelse
- Lav en opsamling af SIP og RTP pakker fra gruppens telefon
- Analyser opsamlingen
- Opgave: Lav et visuelt dokument der forklarer lidt om pakkerne i opsamlingen samt det flow der er i en IP Telefoni session, hvor SIP er kontrol protokollen
- Indholdet kunne f.eks. være noget om SIP registrering, SIP Flow samt RTP header information
- Dokumentet skal indeholde præcis det som du/gruppen synes er vigtig information i et IT fagligt dokument!
- Indholdet kunne f.eks. være noget om SIP registrering, SIP Flow samt RTP header information
- Send dit/jeres færdige dokument til underviseren på mail: adva@mercantec.dk
Onsdag
FreePBX funktioner
- Find minimum 7 default Feature Codes I FreePBX og beskriv hvad de bruges til i et Worddokument.
- De 2 af dem skal være *43 & *65
- Opret et hovednummer, og lav en announcement
FreePBX Reference(Mulige extraopgaver)
Wireshark QoS Øvelse & opgave
- Påvis i Wireshark at pakkerne fra IP Telefoni sessionerne bliver markeret rigtigt:
- Find DSCP markeringerne for
- Samtale trafik
- Signalerings trafik
- Find CoS markeringen for
- Samtale trafik
- Signalerings trafik
- Find DSCP markeringerne for
- Opgave: Lav et dokument der beskriver markeringen, og find nogle referencer til hvilke markeringer der skal bruges (Se f.eks. på www.cisco.com)
- Dokumentet skal indeholde præcis det som du/gruppen synes er vigtig information i et IT fagligt dokument!
- Send dit/jeres færdige dokument til underviseren på mail: adva@mercantec.dk
QoS Reference
Torsdag
PBX Funktioner
- Configure all Extensions with Voice Mail
- User should receive an email on new VM
- Voicemail activated after 10 seconds.
- Enable Call Waiting
- Create a Conference Number
- New users need to get information about number af partisipants
- Users need to know when new participants arrive and leave the conference
Kald Flow
- Konfigurer dette setup
- Husk at konfigurere fra højre mod venstre
Kald Flow Design
Lav denne Opgave
Fredag
Sikkerhed
Ekstra information
Grundlæggende netværk
Videregående netværk
Wireshark
TCP/IP
Fax over IP
- Introduktion til fax over IP (Loads PDF)
- FAX tidsynkroniserings problematiker (Loads PDF)
- T.38 fax
Switch teknologi
- IEEE 802.1Q Trunk protokol
- Programmering af VLAN i Cisco IOS CLI
- Programmering af 802.1Q trunks i Cisco IOS CLI
- Spanning tree
- Switch port mirroring
Router teknologi
- Grundlæggende konfiguration af Cisco Router IOS udstyr
- DHCP server på Cisco IOS
- Anvelndelse af NAT/PAT på Cisco Routere
- Access-lister på Cisco IOS
Quality of Service
- Quality of Service Link til undervisningsmateriale